他店であれば断られてしまうような洗濯表示無し製品も、(もちろん免責について事前に了承は致しましたが)快く引き受けていただき助かりました。

宅配便でのやりとりなので、どうしても時間はかかってしまいますが、リーズナブルに丁寧に仕上げていただけるので、今後とも利用したいと思います。
(先日お願いしたズボンに、ハンカチが入っていたようで。。。確認せずに出してしまいスミマセンでした

東京都 女性

お洗濯.netより

ありがとうございます!

価格、品質ともに満足いただき大変うれしいです。

洗濯表示がないお洋服でも、できる限りの対応を心がけております。

最近ではネットショップの普及で並行輸入品や海外で直接買い付けたもの、表示外国語のお洋服も多くなっています。

こちらの場合にもお取り扱いは困難です。
正規代理店を通っていないので、メーカーさんへのあらゆるお問い合わせができないんですね。

それらも含めてお困りのお洋服がございましたら、お気軽にご相談ください。
(全てのお洋服を安全にクリーニングできるとは限りませんが。)

また、納期の件に関しましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。

宅配便を利用するシステム上のタイムラグもありますが、一番は品質を守るための納期なんです。

クリーニングはお預かりできる期間が短ければ短いほど、手をかけられなくなるのが現状です。
納期を優先しすぎると満足のいく作業ができない恐れがあるんです。

そのためスピードを重視したクリーニング店よりも納期が長くなっております。
お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけしているかもしれませんが何卒ご理解ください。

そのかわり”朝出して夕方仕上がる!”のような品質とは明らかに違うことをお約束いたします。