本日は残り【24名様】限定です
こちらでは、お客様からご質問の多い集配方法、及び送料、決済方法とその手数料についてご案内いたします。

集配と送料について

お洗濯.netの集荷・配送方法と宅配送料についてご説明いたします。

集荷・配送

お洗濯.netの集荷、及び配送は全てヤマト運輸(クロネコヤマト)でのお取り扱いになります。

集荷用ダンボール箱

初めてのご利用時には宅配業者が空の段ボール箱をお持ちいたします。

クリーニング品はその場で段ボール箱へお入れください。

梱包と伝票の発行は宅配業者が行います。

クリーニング後のお仕上がり品は、専用バッグ(もしくは段ボール箱)でお届けいたします。

送料

集荷、及び配送にかかる送料はクリーニングのご利用料金によって異なります。

  • クリーニング料金の合計が税抜き3000円以上の場合・・・往復送料無料
  • クリーニング料金の合計が税抜き3000円未満の場合・・・往復送料1000円

また、北海道、沖縄、離島からのご注文は、クリーニングのご利用料金に関わらず別途往復送料1000円を頂戴しております。

何卒ご理解くださいませ。

決済方法と手数料について

お洗濯.netの決済方法と手数料についてご説明いたします。

決済方法

決済方法はクレジットカード決済と商品代引きの2種類をご用意しております。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードはこちらです。

ご利用可能カード
クレジットカード決済の場合には、ウェブサイト上でのご注文時に決済が確定します。

その後、お客様とカード会社とのご契約内容に沿った期日に引き落としが行われます。

弊社ではカード情報の一切を保有しておりませんので、お支払いに関するご質問は各カード会社へお問い合わせください。

商品代引き

商品代引きの場合には、クリーニング品をお受け取りの際に宅配業者へ料金をお支払いいただきます。

集荷時ではなく、お届け時(クリーニング品のお受け取り時)でのお支払いとなりますのでご承知おきくださいませ。

手数料

クレジットカード決済、商品代引き、いずれの場合も手数料は無料です。

お問い合わせはお気軽に

初めてお洗濯.netをご利用される方はQ&Aご利用上の注意事項もご参考ください。

その他に不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合わせはこちら

電話でのお問い合わせは055-922-1616