ご注文のお手続きが完了すると、ご登録のアドレスにご注文確認メールが届きます。

お手続きが全て終了し、ご注文完了のページが表示されたにも関わらずメールが届かない場合には、何らかの不具合が生じております。

よくある事例として以下のような原因がございます。
ご確認ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられている

お使いのメールソフトによっては、自動で迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

迷惑メールフォルダを今一度ご確認ください。

ドメイン拒否されている

携帯電話のメールアドレスをご登録された場合には、ドメイン拒否の設定がされている事がございます。
「o-sentaku.net」からのメールを受け取ることができるよう設定をお願いいたします。

設定方法はご使用端末により違いがございますので、不明な場合には各メーカー様、販売代理店様、WEB上のマニュアルにてご確認ください。

マイページで確認する

ログインボタン
ご注文履歴はマイページにログインすることで確認できます。
画面右上に設置してございます6つのアイコンの一番右にログインボタンがございます。

そちらからご登録のメールアドレス、パスワードをご入力ください。

ログインできない場合には、最初の登録時点でメールアドレスのご入力を間違えている可能性がございます。

その際には、お問い合わせください。
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