お洗濯.netでは宅配クリーニングの集荷と配送をヤマト運輸さんにお願いしています。
また、ヤマト運輸さんのサービスを利用すると、配送時間や受け取り場所が簡単に変更できます。
ぜひご利用ください。
集荷・配送
クリーニング品の集荷と配送はヤマト運輸さんがお伺いいたします。
時間指定について
- 当日12：00までのご注文→即日18：00以降の時間で集荷可能
- 17：00までのご注文→翌日08：00以降の時間で集荷可能
- 17：00以降のご注文→翌日14：00以降の時間で集荷可能
※日曜・祭日のご注文は翌営業日の受付となります。
さらにお客様のご自宅にお伺いする集荷時間をこのようにご指定いただけます。
- 午前中
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 19:00～21:00
集荷の流れ
初めてのご利用の際には、ヤマト運輸さんが空の段ボール箱を持って集荷にお伺いします。
箱のサイズは約縦32cm×横46cm×高さ29cmです。
お客様側で梱包や伝票を作成する必要はございません。
クリーニング品をご準備いただいて集荷をお待ちください。
配送の流れ
クリーニングが完了しましたら、”発送のお知らせ”という件名でメールをお送りいたします。
そちらにお荷物の伝票番号が記載されております。
受け取り場所や時間の変更は、この伝票番号を元にお手続きいたしますので、大切に保管してください。
変更手続き
受け取り場所や時間の変更はヤマト運輸さんの”宅急便店頭受取りサービス”をご利用ください。
※ご利用にはクロネコメンバーズへのご登録が必要になります。ご登録は無料です。
- 時間の変更
- ドライバーの検索
- ヤマト運輸営業所での受け取り
- コンビニなど取り扱い店での受け取り
- 指定ロッカーでの受け取り
- 配送前のメール連絡
このような変更が可能になります。
配送状況の確認
クリーニング品の配送状況は、上記クロネコメンバーズのサービスでもご確認できますが、グーグル検索を使うと、もっと簡単にご覧いただけます。
検索窓に、ヤマト+（スペース）＋（伝票番号ハイフン無し）を入力して検索すると、配送状況をご確認いただけます。
例）ヤマト 123412341234
osenntaku
※お洗濯.netでは、クリーニング完了品のお届け日時を指定しておりません。
