インターネットでクリーニングを出すか迷う女性

インターネットでクリーニングを出すことが初めての方は、その魅力と不安の両方を感じているのではないでしょうか?

こちらではネット宅配クリーニングのメリットとデメリットをお伝えします。
これを読めば安心してインターネットからクリーニングをお出しいただけます。

(目次)

インターネットからクリーニングを出すメリット

メリットを紹介する女性まずはインターネットからクリーニングを出す際のメリットをご紹介します。

ネット宅配はこれまでのクリーニングにはなかったメリットが満載です。
ネットショッピング全盛のこの時代に出るべくして出たサービスです!

 

持ち運ぶ手間なし!

宅配クリーニングの一番のメリットは、何といってもお洋服を持ち運ぶ手間がないということです。

たくさんのお洋服を店舗まで持ち込むのはかなりの重労働。
衣替えシーズンともなればさらに大変です。

しかし、ネット宅配ならご自宅で待っているだけ。
宅配業者が回収と納品に伺います。

料金が安い!

宅配業者が取りに来てくれるからといってクリーニング料金が高くなるわけではありません。
むしろアイテムや出し方によっては店舗よりも安くなります。

店舗を運営するためには地代家賃、受付スタッフの人件費など様々なコストがかかります。
しかし、インターネット上のクリーニング店ならばそれらの経費が大幅に抑えることができるのです。

”宅配だとクリーニン料金が高くなる”というイメージは捨てて、是非お近くのお店と比べてみてください。

運営者が一目瞭然!

クリーニングを出すときに意外と知られていないのが”どこの会社がクリーニングするか”ということ。
お店の名前は知っていても、何ていうの会社のどこの工場でクリーニングしているかというのはわからなかったりします。

クリーニング業界では、一つの会社が店舗名を複数使うことも多いです。(地域、競合によって料金を変えるため。)
いつも行くお店はお洋服の受け渡しをするだけの取次店。
最終的な責任を負うところは取次店ではありません。

本当は運営会社名まで把握しておく必要があるのです。

しかし、ネットショップには運営会社を明記する義務があります。
所在地、店舗責任者、連絡先なども一目瞭然です。

デメリット

デメリットを紹介する女性インターネットから出す上でのデメリットもございます。

しかし、改善できないことばかりではありません。
しっかりと対応しているサイトも多く存在します。

こちらはサイト選びに迷っていたら是非チェックしていただきたいポイントです。

 

誰がクリーニングするのか?

インターネット上のクリーニング店を運営する会社には2パターンある、というのをご存知ですか?
クリーニング店といえども、そこに店舗が存在しているわけではなく、実際にはインターネット上のウェブサイトです。

クリーニングに関するノウハウが無くても(知識が少なくても)ウェブサイトは作ることができます。

その結果、クリーニング会社が運営するウェブサイト、インターネット上での受付、集客だけを行いクリーニング自体は外部委託するウェブサイトの2種類があるのです。

ウェブサイトは体裁よく作られていても肝心のクリーニングを全て外部委託しているのです。
ご注文の際には実際のクリーニングは誰がやるのか?をしっかりと確認しましょう。

デメリットを解決!

当サイトお洗濯.netは静岡県沼津市のクリーニング業者、株式会社東海コメットが運営しております。
インターネットからご依頼、お預かりしたお洋服は、全て東海コメットが管理する工場でクリーニングされます。

ご安心ください。

対面できない

クリーニングという特殊なサービスであるため店頭スタッフと事前にお話、お打合せしたい時も多いでしょう。
しかし、ネット宅配では実際に対面することができません。

インターネットでクリーニングを出す際には「この汚れは落ちそうか?」などのアドバイスを事前に受けることが困難です。

デメリットを解決!

当サイトへのお問い合わせは、国家資格クリーニング師が直接拝見しご返答いたします。
カスタマーセンターからマニュアル通りのご返答をすることはございません。

これはクリーニング店の直営サイトの強みです。
専門的なご質問にもお答えできますので、お気軽にお問い合わせください。

料金が事後報告

そのサイトのサービス内容にもよりますが、インターネット上の注文時点では料金が確定せず、お洋服を送ってしまってから最終料金が決定する場合があります。

そのお洋服が”ワンピースなのかドレスなのか”、”ロングコートなのかハーフコートなのか”、”ワイシャツなのかカジュアルシャツなのか”などお客様とお店側の見解に相違がでることがあるからです。

これは、リアル店舗では起こりにくい問題です。

デメリットを解決!

当サイトでは、リアル店舗のような細かい分類で価格設定しておりません。
インターネット上で料金表を見ていただいたお客様が混乱しないようシンプルな料金表を採用しております。

また、発生してしまった料金変更は事前にご連絡し、返金などにも極力対応しております。

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